付款及運送

付款方式
我們接受銀行入數, 轉數快及 PayMe. 我們會在收到閣下訂單後,以電郵送出付款通知書。

貨幣
網站上所標示的為港幣(HKD)價錢。

 

運送

我們一般只提供香港運送服務。海外買家如需我們特別運送安排,請聯絡我們。

訂單滿HK$350免費送貨 (只限香港地區)。

香港地區會以香港郵政或順豐速運派送。訂單確認付款後,我們會在3個工作天內處理,而貨品將在3-5個工作天內派送。

如果閣下要求貨品以平郵寄出,閣下必須承擔郵件可能遺失及/或貨品損毀的風險。

 

運送情況
貨品寄出後,閣下將會收到電郵通知,電郵內會有訂單的追蹤號碼,閣下可自行追蹤訂單狀況。如閣下需要協助,可以電郵到 info@hongkongmask.com 或 WhatsApp 訊息: +852 96826490

遺失 / 退回包裹
當包裹寄出後,我們將不對任何遺失或被盜的包裹負責。訂單將會發送到閣下所提供的地址,如閣下在訂單處理過程中提供的地址不正確,或收件人未能取件而需要重新寄件 ,我們將不負責因遺失或退回的包裹所帶來的額外費用。

更改資料

如閣下需要更改訂單資料 (聯絡資料、收件地址或所買的貨品),請盡快電郵到info@hongkongmask.com

請注意,我們不能保證閣下所要求更改的資料能及時反映及應用在正在處理的訂單上。如

任何更改導致額外費用的產生(例如:運輸及額外人手的安排),閣下需全額支付相關費用。

缺貨
如果貨品因缺貨而未能供貨時,我們將會盡快通知閣下,其訂單無法完成。已付款的客戶將會安排退款。